2 个回答
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| 2017-08-08 17:20:00 广告
“保修期”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个期限内经营者为消费者维修商品质量问题，可以收取零件成本费但不能收取维修费用。例如，消费者购买的电视整机保修期为三年，那么第一年为整机“包修期”，后两年为整机“保修期”。如果在第二年内出现质量问题，经营者可以收取零件成本费。
东西价值太低，虽然理论上，厂家有义务为3年之内的东西备件，提供维修工。但是，现在追求性价比，备件，培训人工，也都是需要钱的。干脆把这些都砍了。
一些手机，只生产这一波，只是为了阻击竞争对手的，生产线上留存一些备件，1年之后，这些备件消耗完了。这手机花钱也没法修了。
现在的消费电子，就像一次性快餐盒，用完了就扔，要不然怎么那么多电子垃圾。
你这个问题。除非打官司。不然，这些大公司才懒得理你，他们的客服都经过培训了，你就是天天打电话，人家也无所谓。本问答由直戍提供
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| 2017-08-08 16:33:03 广告
按道理来说是应该维修啊，哪怕是有偿维修也应该做吧，我之前买的泰捷盒子也是过保了，人家告诉我寄回去检测如果是小问题就不收费，如果是大问题就要收费，我觉得这样的企业就很好啊！给用户的体验也好，用户也能理解过保维修收费嘛，但是不维修说不过去！本问答由直戍提供
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