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价格战是电商必须走的路吗?

价格战是电商必须走的路吗?

2 个回答

  • 葛少华 | 2017-08-12 16:49:22

    京东的价格战,笑而不语。京东老早就没有价格优势了。

    不知道各位有没有发现一个问题,电商用户的主体是什么样的用户群体。

    很抱歉,他们大多数是价格客户。

    因为,除了奢侈品在几乎所有购买人群面前都具有“品牌”意识之外,对大多数所谓品牌,中国消费者是没有非常深厚的品牌认知度的,进而推倒,中国消费者最大考虑的因素仍然是价廉物美。

    价廉物美是什么?在价格的基础上,进而寻求更好的性能与服务。

    中国电商目前还在非常幼小的阶段,所以你看到各大电商的“流量之争”、“入口之争”。

    商人逐利,所以哪怕毛利率可以提高0.1%,他们都不会主动出让这千分之一个点的利润。

    之所以价格战,是因为,国内电商面临的用户群体就是这么多,如何让天猫的用户上京东购物,如何把京东的流量变成淘宝的,除了价格可以引发用户的流动,还有什么呢?

    所以你能看到,比价搜索,从来不是在比服务,而是在比价格。

    中国的消费人群是两极分化的,它缺乏足够的中产来形成足够庞大的非价格客户,而高端人群对网上消费实际上并不热衷。结果就是,大量的中低收入者是网购的主力。

    2011年全年农村居民人均纯收入6977元;农村居民人均纯收入中位数为6194元。全年城镇居民人均可支配收入21810元;城镇居民人均可支配收入中位数为19118元。而京东的客单价近几年却年年下滑。

    这说明用户没有花钱的动力,促进用户消费,只能通过价格。

    打个比方,和传统消费者一样,消费者并不care是在专卖店消费还是在商场消费,但是同样的东西,哪里更便宜就去哪里,线上也一样,消费者不care是在天猫旗舰店,还是在京东消费,只要同样的东西,更便宜,那么就已经足够进行流量转化。

    这是一个现实,也是一个悲哀。

    本问答由葛少华提供

  • 葛少华 | 2017-08-12 16:49:19

    电商表面上的价格之争,其实是效率之争。
    只有运营效率更高的企业,才有可能在长期的价格战中获胜。

    不论是普通用户还是投资商,单纯认为价格战就是等于烧钱,那是一种误解。

    本问答由葛少华提供

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