拉卡拉POS机显示“97未知返回码”怎么处理？

我刚买的新机器不会操作，打 4009626658 问客服，人家特别有耐心，一步一步教我激活、绑定，全程没不耐烦，新手朋友真的可以找他们。

早上机器突然死机，按什么键都没用，打 4009626658，客服让我按几个组合键重启，立马就好了，不用等维修，省了好多时间。