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“腾讯山寨,扼杀创新,抑制中小企业发展,挤压创业公司生存空间”这样的命题是否为真?

腾讯的模仿行为始终是受人指责的行为,但是否其真如众多批评中所说的那样扼杀了国内互联网行业的创新发展,抑制挤压了创业团队的生存空间?这个问题是受到问题“为什么国外的巨头对新/好应用喜欢收购,如 Google 和 Zynga。而国内的巨头乐于山寨,如腾讯?”中的众多答案的启发而产生的。

2 个回答

  • 匿名用户 | 2017-08-28 16:24:03

    謝邀。

    本文略長。慎入。

    但是不同點是,那一題是站在企業角度回答,而現在則是作為一名普通互聯網用戶來回答的。

    正文。問題很長,把大問題分成三個小問題。

    第一,騰訊的行徑到底算不算是抄襲。

    那就必須弄清楚,什麽是抄襲,什麽是模仿。
    我在網上整理了一份關於騰訊「抄襲」的產品的清單。
    • ICQ——QQ
    • MSN——TM
    • Maxthon——TT
    • PPlive——QQ博客
    • 博客——QQ空间
    • 淘宝网——拍拍网
    • 百度——SOSO
    • 支付宝——财付通
    • 联众游戏——QQ游戏
    • 饭否和叽歪——滔滔
    • Utalk——QQTalk
    • IE工具条——QQ工具条
    • 百度MP3——QQ音乐
    • 土豆优酷——QQ播客
    • 亚洲交友中心——QQ交友中心
    • 搜狗输入法——QQ拼音输入法
    • 暴风影音——QQ影音
    • 百度贴吧——Q吧
    • 百度知道——搜搜问问
    • 校内网——QQ校友
    • 浩方对战平台——QQ对站平台
    • CS——CF(穿越火线)
    • 开心农场——QQ农场
    • 迅雷——QQ旋风
    • 126邮箱——QQ邮箱
    • 163相册——QQ相册
    • Parlano——QQ群
    • 起点中文网——QQ图书
    • 多猫——QQ宠物
    • 360安全助手——QQ医生
    • GK-Express——RTX企业平台
    • 飞信——QQ手机
    • UC浏览器——QQ浏览器
    • 米聊——微信
    • ...
    细心看就知道这份清单其实是不靠谱的。(還有更多不靠譜、牽強附會的已經被我刪掉了。)
    • 百度MP3——QQ音樂 根本不是同一個東西好吧,起碼你得說酷我播放器啊。
    • CS——穿越火線 只是做個遊戲代理,躺著也中槍。
    再仔細看的左邊,其實我們還可以這樣說
    • 百度是「抄襲」Google的。
    • 126邮箱是「抄襲」雅虎郵箱的。
    • 迅雷是「抄襲」網際快車(FlashGet)的。
    • 校內網是「抄襲」Facebook的..
    實際上,有那些優秀的產品是完全獨立創新的,從用戶需求,到信息架構,到產品框架,到交互設計,到UI,到排版,完完全全是由一個團隊獨立完全,沒有任何借鑒呢?

    鳳毛麟角。

    一個好的互聯網產品,往往都是建立在已有的產品設計的基礎上。Google不是第一個做搜索引擎的,臉書也不是第一個做實名社交網絡的,雅虎也不是第一個做郵箱服务的。正是因為有了前人的基礎,他們才可以在互聯網上看的更高更遠,對用戶需求的理解也更為深刻,做出具有突破性的好產品。

    我更願意把這一種「抄襲」,稱之為模仿。

    模仿是借鑒現有產品的一些好的地方,并根據自己所擁有的的資源優勢進行改良,正所謂「取其精華去其糟粕」。當然,精華的借鑒有時候是失效的,特別是存在理解壁壘(不能正確地提取精華的地方)、技術壁壘、用戶壁壘和專利壁壘等情況的時候。

    打個比方。你是做在大街上做煎餅的,知道用麵粉和蛋漿來煎,中間夾點大白菜、火腿、豬肉和玉米特別好吃,我來這裡買了一個煎餅,吃了一口只知道很好吃,但說不出爲什麽那麼好吃或者不知道怎麼可以讓這煎餅更好吃,這就是理解壁壘;如果我嘗出來是用麵粉和蛋漿來煎,中間夾大白菜、火腿、豬肉和玉米,並且在麵粉裏面加點豬肉會更好吃一點,但是我完全不會煎餅,這就是技術壁壘;如果我懂得怎麼煎,但是你已經開成連鎖店了,做成了一個響噹噹的品牌,大家都吃習慣了,對我的煎餅一點興趣都沒有,這就是用戶壁壘;如果大家都喜歡吃我的煎餅,但是你說,這煎餅我早就申請了專利了,我沒得你的同意就做煎餅,是違法的,這就是專利壁壘。

    抄襲就是,你做煎餅,我也做煎餅,而且我的材料跟你一模一樣,用的廚具也是一樣的,煎餅的手法也是一樣的。之前騰訊抄襲網易新聞客戶端就是這樣的一個例子(http://www.cnbeta.com/articles/182221.htm),這種行為完全是惡性競爭,對該產品領域的發展沒有任何好處,並且會對業界風氣產生消極影響,應該得到抵制和相應的懲罰。

    模仿就是,你做煎餅,我也做煎餅,但是我懂得加豬油,懂得控制好火的大小,懂得煎餅的時候多翻幾翻,做出來的煎餅更香更所以大家都喜歡吃我做的煎餅。如果當時我腦子秀逗了,認為加汽油會更好吃,那這種失敗的模仿自然會被淘汰。QQ影音、QQ音樂、QQ郵箱、微信就是屬於懂得加豬油、翻兩翻的,而騰訊瀏覽器就是屬於加汽油的。

    請謹記。模仿不是抄襲。模仿本身也可以是一種創新。面對騰訊,如果把精力都集中在點子和創新上,必敗無疑。是的,也許騰訊會模仿你,但只要你模仿得更快更好,戰略角度定位準確,把握好最根本的用戶需求,將用戶體驗做到極致,並且把推廣和客服的功夫做足,也就是執行力能趕得上的話——別忘了,企業越大,結構越臃腫,執行力往往沒有小企業要好——騰訊,並不是牢不可破的。

    小結:抄襲是應該得到業界的抵制,因此針對騰訊純抄襲的行為後文將不再討論。而好的模仿,可以推動某個產品領域的發展,更好地適應了用戶需求,為用戶提供更好的服務,應該得到鼓勵。



    第二,騰訊的模仿行為是否抑制了中小企業的發展空間和扼殺了業界創新力?

    首先說明,以下回答將
    在之前的回答很明確的表明立場。
    在商言商。
    站在商人的角度,去討論道德是一個很奇怪的問題。商人的本質是逐利。
    假設我是群雄割據中的勢力,我的目標就是通過武力征服其他勢力,統一中原。這時有人跟我說殺人是不道德的,戰爭也是不正義的。然後我突然醒悟,「對哦,殺人是不道德的,那大家還是別打打殺殺的了,都回家種田去吧。」這是極度荒謬的。
    但是脫離權力競爭的平民百姓卻是很清楚。「殺人確實是不道德的。」

    這一次的回答,作為一個非互聯網從業者,一個普通的互聯網用戶,從「平民百姓」的眼中,分析騰訊的模仿。


    我認為,騰訊對互聯網創業的傷害并不是直接來自于對創業者的「輾壓」,而是這種「輾壓」行為結合目前業界氛圍和社會普遍價值觀所造成深遠的負面影響。

    1.間接挫傷了互聯網行業的創業積極性
    騰訊的模仿跟隨策略,腾讯本身拥有强大的(用户,人才,渠道,技术,资本)资源,使其竞争对手处于非常弱势的位置,並且迅速吸引大量用戶將對手擠壓出局。互聯網產品,往往在用戶數量達到某一個臨界點之後,就會在用戶群體中產生極大的用戶粘性,快速建立起用戶壁壘,即便往後有更好的產品出現,由於受到使用習慣和用戶粘性等影響,也不容易扭轉乾坤。而在中國,由於從眾心理的突出(相對於外國),這個臨界點實際上會更低一點,產生的用戶粘性也更大。[1]這就極大地挫傷了互聯網創業者的積極性(譬如說,國內VC最常問的一個問題:「如果騰訊完全複製了你們的產品,你們會怎麼辦?」,也多多少少反映了騰訊對國內創業者來說實在是個心頭之痛。),使得業界的創業氛圍相對低迷。

    而更糟糕的是,創業氛圍的低迷也容易使優秀的互聯網從業人員相對於創業而言更傾向於進入大企業工作,進一步削弱了業界的創業能力,形成死循環。而在美國情況卻是相反,由於業界普遍認可和鼓勵創業,不少互聯網從業人員都喜歡到創業企業裏面奮鬥。譬如李开复的這一篇文章就有提及到Google的員工跳槽到Facebook這類小公司的原因:http://blog.renren.com/share/232482204/7579785388

    2.導致在個別產品領域的發展停滯不前
    騰訊在某一產品領域成為市場領導者后,由於用戶壁壘的存在使得中小企業的競爭者難以與其競爭。缺乏競爭后,自身容易缺少進步的動力,而外界又做不出好的產品,使得整個產品領域的發展停滯不前。給我印象最深刻的是QQ遊戲中心,從擊敗聯眾一舉佔領幾乎整個網絡休閒遊戲市場后,到現在多少年了,QQ遊戲中心還是那個樣子。針對移動平臺的客戶端也是強差人意,流暢性和操作性之差讓我完全難以體會到遊戲的樂趣。其實,移動平臺上玩QQ遊戲的,多數都是在車上或地鐵上的上班族,他們一隻手要拉住扶穩身子,另外一隻手要拿著手機或者iPad,如果能做到不用手來玩,譬如說語音控制,想想,坐車這麼無聊的時候,如果能邊玩邊喊一聲「糊了!」,那是多麼能提起精神的事。然而,到目前為止,網絡休閒遊戲依然還是停留在將近10年前的坐在電腦前用鼠標點來點去的形式,真的讓人好生失望。

    3.騰訊作為國內互聯網行業的領跑者,沒有起到應有的帶頭作用。
    對比一下Google和騰訊,可以發現兩者有很多相同之處。
    • 同樣是行業內的領跑者。
    • 同樣是一家綜合性的互聯網企業,提供的服務範圍覆蓋很廣,從線上到線下,從虛擬到現實。
    • 同樣在早期打造了一個牢固的平臺,然後憑藉平臺的資源迅速在多方面發展——Google Account和QQ。
    • 然而,Google的企業宗旨是「不作惡」,雖然只是自我標榜的一個口號,但在業界內也普遍得到了認可和肯定。
    • 騰訊的企業願景是「最受尊敬的互联网企业」,然後,就沒有然後了..

    小結:騰訊就是個大渾球。


    第三,騰訊這麼imba,怎麼破?
    1.執行力。上面已經強調過了。

    2.避其锋芒,攻其软肋。騰訊的其中一個軟肋在於,它的用戶群代表大眾水平,所以它的平臺基礎也是建立在大眾的水平上。一旦存在偏離大眾水平的產品,騰訊的用戶資源就不得其用。這就是騰訊對豆瓣和百姓知道這種小眾的產品模式不感興趣的原因之一。所以,先佔領高水平人群,在慢慢向大眾水平滲透,也是方法之一。

    3.靜待反壟斷法律完善和對互聯網行業的市場監督。這個不是我專業。不說了。

    4.還有4啊?都凌晨四點了,還讓不讓我睡啊。

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  • 匿名用户 | 2017-08-28 16:01:39

    其实很好奇腾讯山寨了哪些中国中小企业原创的互联网产品。
    如果说是谁抄国外模式更早这种五十步笑百步的观点的话......

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