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顾客能保证对苹果的应用、亚马逊的电子书的永久使用权吗?

我们买了一个应用,或者买了一本电子书,获得的是“永久”的所有权还是一个有限权利的使用授权? 这些商城有权利把已经出售过的应用或者电子书下架吗?如果客户没有在自己的设备上存档,或者电子设备损坏、遗失、过时淘汰了,商城有义务保证这些出售过的应用和电子书可以“永久”的被顾客免费再次下载吗?

2 个回答

  • 茫星海 | 2017-10-08 12:08:45

    根据苹果的政策,已经出售过的内容是可以下架的,而且下架以后就不能再通过在线商城获得,只能依赖用户自己本地的备份。但是这里面也有一些例外情况,例如某个应用你下载过了,但是之后苹果对这个应用更改了适用区域,仅仅是从你所在的区域中下架了,此时你之前已经购买的应用就还可以通过在线商城下载和更新。下架应用的下载问题可以参见苹果官方支持文档:从 App Store、iBookstore 和 iTunes Store 下载过去购买的内容
    对于亚马逊,一般情况下,即使图书已经下架,之前已购买过的读者是可以再次下载阅读的。而且亚马逊之前还要远离读者的点滴,删除涉嫌侵权的书籍,所以,这种所谓的永久使用权,依然是在亚马逊的最终解释权笼罩之下的。

    本问答由茫星海提供

  • 茫星海 | 2017-10-08 11:26:29

    亚马逊最著名的“一九八四”事件——2009年7月,发现销售《一九八四》和《动物农场》电子书的出版商并没有版权,因此直接移除kindle客户端的拷贝并退款,严重违反用户协议中的“non-exclusive right to keep a permanent copy of the applicable Digital Content“,引发轩然大波,更令人联想“老大哥”。最终贝索斯出来道歉,同年9月与起诉亚马逊的客户和解,赔款15万美元,部分赔款捐献给慈善团体,恢复用户拷贝,赔偿用户亚马逊礼品卡。

    有空了我可以把维基上这段全文给翻译出来,并提到之后两起事件:http://en.wikipedia.org/wiki/Amazon_Kindle#Remote_content_removal

    附注:

    中国亚马逊使用条件中提到:“在您下载Kindle内容并支付任何相关费用(包括相关税费)之后,内容提供商即授予您非排他性权利,您可以无限次地阅读、使用及显示此等Kindle内容。” 美国亚马逊现有的Term of Use(最后更新为2012年9月)也不再出现“permanent copy”字眼

    本问答由茫星海提供

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