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东方时尚驾校是如何发展起来的？

基本是北京最贵的驾校，但口碑依然很好？他的创始人是怎样的人？

2 个回答

  • Barbarbarbarian | 2017-07-24 16:14:43

    今天考科目二过了，心情不错，试答。

    从小到大，家里所在的地方离东方时尚驾校不远。记得小时候坐车走京良路、芦城、世界公园一带时，经常能看到东方时尚的招牌和车辆。就连「时尚」这个词，第一次看到时也是在他们的牌子上看到的。现在在这边学车，和几个教练聊了聊，其中包括建校时就在此工作的教练。聊的其实不算很深入，毕竟是去那儿学车的而不是去采访的，不过可以结合自己的体验说说。

    要是问是如何发展起来的，用当今时髦的话说，其实就是用户体验+口碑。

    连自己都很难相信，现在都是 2015 年了，国内驾校整体的环境仍然连「鱼龙混杂」都算不上。绝大多数都是鱼，只有两三条龙。对于目前「中国特色」的驾校乱象，看这个回答的赞同数及排名：花了钱还觉得没尊严的体验有哪些？ - 百姓知道用户的回答 就能够充分地了解。当然了，现在都是这样，在以前更是如此。

    东方时尚成立于 1996 年。老板姓 Xu，具体是「徐」还是「许」记不清了。现在老板四十多岁，这样一倒推，老板在创业时可能只有二十多岁。当然，正如你想像的那样，创办这个驾校，就是因为学车的时候相当不满意。

    目前东方时尚驾校有（号称）亚洲最大的练车场、三个相连的校区。刚来时很可能被一排排教练车和班车震撼到。不过在创业时，可远远没这么气派。东方时尚刚成立时，只有二十几辆车。就连自己的练车场也没有，是给在世界公园附近的公交驾校交场地费用他们的场地练车。到了 2003 年左右才搬到今天这个新校区。

    东方时尚应该是最早重视学员满意度的驾校之一。从一开始，就以「朋友式的教学」、「单人单车」、「不吃拿卡要」作为卖点（小时候在招牌上看到过，印象挺深）。根除了到目前为止驾校仍存在的「交了钱还挨骂」、人用车练、隐形收费等乱象。现在学车时，仍然能在训练手册上、副驾驶位、网站等醒目位置看到举报电话。东方时尚的制度规定甚至严格到学员练车时，副驾驶驾驶座椅背角度都有相应的规定（防止学员练车时，教练懒散地躺在旁边的椅背上）。

    除此之外，可以看到东方时尚在服务、学员满意度上下了不小功夫。当前的校区干净整洁，甚至在休息区还能看到孔雀、绿头鸭。餐厅、咖啡馆什么的也有。洗手间是马桶式的，有垫圈有卫生纸，水龙头的水是温水。来校或离校可以乘坐四通八达的班车，等等。

    东方时尚的广告比较少见。印象中就在驾校所在的京良路、芦城附近，以及京开高速上看到过。印象中，在北京晚报、北京电视台等本地媒体从未看到过其广告。推广应该主要还是靠口碑。在本地人中，东方时尚的口碑算很不错的。除此之外，四通八达的班车也成为其流动的广告牌。

    东方时尚目前只在北京有校区，所以可能没有其他著名品牌那样知名。不过从其创业到发展壮大，同样是类似海底捞一样精彩的故事。我自己没挖掘那么深入，也希望看到一些更深入的报道。在当今，其他驾校仍在泥浆里打滚之际，东方时尚已经上市。一个企业成功的原因，肯定不是一两个键盘 CEO 写一两篇文章能说清楚的。如果要是做一个大概的归纳，东方时尚能达到现在的高度，就是在一个乌烟瘴气的大环境下做好了服务、做出了口碑，更无忘初心，把服务和口碑坚持到了今天。

    本问答由Barbarbarbarian提供

  • Barbarbarbarian | 2017-07-24 15:54:46

    中国服务态度总体上不好，少数好的还是奸商，东方时尚的价格还可以，服务好，学车不受气，所以发展的不错。现在很多地方学车比东方时尚贵，还要多交很多费用，还要送礼，拿本还慢。

    本问答由Barbarbarbarian提供

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